domingo, 17 de febrero de 2008

CONTAPLUS ELITE 2008

La aplicación del MÓDULO CONVERSOR que reparte gratuitamente GRUPO SAGE, para CONTAPLUS ÉLITE 2008 no está muy clara, y la documentación que la acompaña en la red, puesta por el grupo, tampoco dice nada. Está preparado todo para que los que nos hemos gastado el dinero en comprar la licencia y el servicio AVANZADO, o bien el servicio PREMIER, nos gastemos el dinero en una llamada a un número 902 en el que sólo hay SÉIS operadores para atender (con un incremento sobre la plantilla del ejercicio anterior del 100%). No obstante, todos los operadores son muy amables. ¿Qué tal si GRUPO SAGE comienza a cuidar a sus clientes y habilita un número 900, o bien como mucho un 91, para atender las consultas de sus clientes, que somos los que les damos "la vida" a la empresa GRUPO SAGE?.

miércoles, 2 de enero de 2008

SERVICIO PREMIER EN EL DIA 2 DE ENERO

Si ha habido alguien que ha intentado llamar al Servicio Premier de Sage en el día de hoy, primer día laborable de entrada en vigor del Nuevo Plan General Contable, sabrá que estoy diciendo verdad cuando afirmo que han estado totalmente sobrepasados todos los servicios telefónicos. He tenido que mandar un fax a un 902 para solicitar que me llamasen por teléfono cuando pudiesen atenderme, con un número de incidencia que me ha proporcionado la máquina con la que he hablado. No obstante, sigo diciendo que todo el personal es encantador, a excepción de alguien que (todos tenemos un mal día) me atendió en cierta ocasión para solucionar un problema de un modelo 390.

martes, 1 de enero de 2008

ACTUALIZACION CONTAPLUS 2008

Para celebrar el fin de año, ayer, 31 de diciembre del 2007, bajo la inestimable colaboración de una gran persona (valorando su especial encanto atendiendo el teléfono), que responde al nombre de Virginia, del grupo SAGE, he procedido a instalar el nuevo CONTAPLUS 2008. Ya está funcionando. Aún no he tenido tiempo para comprobar la nueva aplicación; pero sí he podido comprobar que, teniendo en cuenta que cuando he adquirido la licencia (el programa+servicio) ésta era la Release 01, ya aparece en la website de SAGE la Release 02, con una herramienta conversora y, al parecer, el P.G.C. definitivo aprobado por el Gobierno.

Seguro que a lo largo del año contemplaremos muchas nuevas ediciones de Release, puesto que habrá que "parchear" todo lo que se va a desarrollar y perfeccionar sobre el nuevo PGC. Habrá que estar atentos.